Иногда в магазине нужно оплатить

Иногда в магазине нужно оплатить покупку в 2310. или 4510. даже 9990 бывает. И просят 10, чтобы не мучаться. а у меня 10 нет. Но есть 20. И я даю и прошу: возьмите как 10. На меня смотрят и недоумевают.

« Нет, не надо», говорят . а почему не надо? Не понимают, что на 20 можно посмотреть как на 10? ведь это так просто. разве нет?